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服務(wù)與支持
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斯邁爾客戶服務(wù)部的宗旨是——以高效的質(zhì)量為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
斯邁爾以專業(yè)的條形碼技術(shù)和服務(wù)保障公司作業(yè)系統(tǒng)的高效運(yùn)行。
售后服務(wù)項(xiàng)目包括:
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1、上門設(shè)備安裝調(diào)試
2、設(shè)備使用和維護(hù)培訓(xùn)
3、升級條碼打印軟件免費(fèi)安裝服務(wù)
4、打印機(jī)一年內(nèi)免費(fèi)保修,配件更換按成本價計算。
5、條碼掃描器、數(shù)據(jù)采集器一年內(nèi)保修
6、對所售商品終身維修。保修期外,以成本價更換零配件
7、以優(yōu)惠價供應(yīng)耗材(標(biāo)簽、碳帶等)
8、電話專家技術(shù)咨詢
9、E-mail、bbs網(wǎng)絡(luò)在線解答
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