打印機(jī)常見問題

1、最近我公司的105sl老是在打印時(shí)在標(biāo)簽紙上出現(xiàn)黑色的線影響掃碼,不知是何故,求答。
答：打印頭太臟了！請仔細(xì)清洗打印頭！
 
2、我有一臺ZBERA140XI的打印機(jī)出現(xiàn)一開機(jī)錯誤指示燈亮屏幕顯示:ERROR CONDITION RIBBON OUT 請問這是那里出問題了.謝謝
答：出現(xiàn)這種錯誤說明打印機(jī)檢測不到碳帶.清洗碳帶傳感器,再恢復(fù)出廠設(shè)置試試。
 
3、我的打印機(jī)是zebras 的105SL，現(xiàn)打出來的標(biāo)簽很模糊，而且右邊一張紙只能打印一半,懇請指教,不勝感激。
答：在打印機(jī)屬性里面將打印的黑度調(diào)高，試試。另外打印頭的壓力可能需要調(diào)一調(diào)。
 
4、請問105SL能否DOWNLOAD中文字體?如何DOWNLOAD?
答：可以用barone6.0 lite版或其他版本進(jìn)行下載,一般我們不必要下載到打印機(jī),我們只需將它作為windows字庫就可以調(diào)用了。
 
5、我們的不連續(xù)的標(biāo)簽紙長6.5cm,寬8.cm,但關(guān)鍵是標(biāo)簽紙之間的間隔時(shí)大時(shí)小，誤差較大，如果測紙正確，還會串行嗎？Media Type是否應(yīng)設(shè)為非連續(xù)，另外對非連續(xù)紙有何要求？如何設(shè)置？
答：標(biāo)簽間隔是固定的,比較普遍的是0.2mm,也有更大的,時(shí)大時(shí)小的標(biāo)簽是不合格的,那樣你的問題可能就出在這里。
 
6、我們單位用的是不連續(xù)的定制的標(biāo)簽紙（有底紙），標(biāo)簽紙與標(biāo)簽紙之間的空隙大概在4到5mm之間，有誤差。我們用的軟件是 Label Matrix ，連接到一個即時(shí)更新的DBF文件中打印，可是打印10條記錄后，就開始串位，沒有打在標(biāo)簽的中間，上移或下移，非常痛苦，請教貴公司，如何是好？謝謝，謝謝！
答：你的標(biāo)簽規(guī)格是多少?如果標(biāo)簽高少于12mm的話那么按正常排版方法是無法打印正確的,要設(shè)置標(biāo)簽的 LABEL TOP 位置.如果是一些大標(biāo)簽,那么可能是測紙不到,按FEED鍵是不是每按一次走一張,連續(xù)多按幾次都走正常不?
 
7、斑馬z4m開始打前紙張走個不停，用恢復(fù)出廠設(shè)置功能也沒用。反復(fù)這樣，如何解決。請答復(fù)，謝謝！
答：根據(jù)你說的,你的打印機(jī)是開機(jī)后是一直走不停非得關(guān)機(jī)或打開打印頭才能停下還是走了一段就停下?如果是一直走不停那么應(yīng)該是測不到紙,如果走一段就停下那么這是開機(jī)測紙得動作,可以在打印機(jī)驅(qū)動里或打印機(jī)控制菜單里更改,測不到紙可以先清洗傳感器包括紅光的與間隙的傳感器。
 
8、我公司用的是Zebra 105sl的條碼打印機(jī)，現(xiàn)在打印機(jī)打印時(shí)候只能打每個標(biāo)簽的一部分，還有一部分打不到，請問怎么樣解決，我在版面設(shè)置了大小和我要打的一樣大。
答：是不是只打印左邊的7cm多點(diǎn)，右邊不打?。咳绻堑脑捘敲词谴蛴C(jī)的LABEL SIZE是默認(rèn)的3inch X 2inch,可以在打印機(jī)驅(qū)動里將LABEL SIZE 設(shè)為最大104cm然后打印一個測試頁，就OK了！
 
9、請問zebra 105SE在打印條碼的時(shí)候，我只打印一張條碼，但打印機(jī)會出來兩張紙，有一張是空白的；打印兩張條碼，就會出來四張紙，有兩張是空白的，請問這是怎么回事？
答：出現(xiàn)這種現(xiàn)象有兩個可能原因;1、測不到紙，正常時(shí)每按一次FEED鍵機(jī)器走一張紙，多按幾次，如果都正常，那么打印機(jī)是OK的，如果走兩張或多張，那么打印機(jī)測不到紙，請重新測紙：按三下MODE鍵再按FEED鍵，機(jī)器會重新測紙。2、可能是你標(biāo)簽頁面設(shè)置不對，可以查看頁面設(shè)置是否正確。
 
10、斑馬S400的PrintHead指示燈一直亮，如何解決？
答：此故障顯示說明打印頭抬起！機(jī)器里有打印頭開合檢測器，掰手的里端有一擋光片，打印頭壓下時(shí)擋光片剛好擋住檢測器。沒擋住時(shí)HEAD燈亮。
 
11、S-400能打測試頁但不能打印條碼。
答：您說打印不出條碼，您用的是什么軟件？一般打印機(jī)如果可以打印測試頁就證明打印機(jī)是正常的，接下來就是軟件和驅(qū)動問題了。您試一試用軟件里面的內(nèi)置驅(qū)動試一試（一般通用的條碼軟件都有內(nèi)置驅(qū)動）
 
12、我公司現(xiàn)有一臺ZEBRA 170Xi III，為什么理光紅色碳帶加上去液晶屏上顯示沒安裝碳帶？請速回復(fù)，謝謝！
答：黑色碳帶能認(rèn)到嗎？有否嘗試調(diào)節(jié)打印機(jī)菜單里的碳帶傳感器的參數(shù)或重新認(rèn)紙和碳帶？
 
13、斑馬系列的打印機(jī)可以打標(biāo)簽高度為(4毫米和5毫米)這么小的標(biāo)簽嗎？如果可以，怎樣才能打？
答：斑馬打印機(jī)不可以直接打印這么小的尺寸，SATO打印機(jī)最小只能6毫米，但是通過編輯標(biāo)簽格式，通過間接的方式可以實(shí)現(xiàn)。具體情況您可以和我司聯(lián)系。
 
14、我的條碼打印機(jī)報(bào)如下錯誤：head cold.不知道怎么解決，望各位大蝦幫助！不勝感激！
答：提示意思打印頭溫度低，這和您的打印環(huán)境和打印頭黑度參數(shù)設(shè)置有關(guān)。
 
15、我有一臺新買的 zebar z4m ，安裝后打印 45*18*2的條碼標(biāo)簽，速度奇慢，走一張標(biāo)簽，停頓一兩秒才打印第二張標(biāo)簽。請問這是怎么回事？我用的是海鷗驅(qū)動。
答：你試著先打印測試頁看看速度怎么樣，你用的軟件設(shè)置速度的選項(xiàng)把數(shù)值調(diào)高試試。
 
16、z4M打印時(shí)，會出現(xiàn)隔一張標(biāo)簽輸出的情況，即空一張不打，到下一張?jiān)俅颉?br /> 答：請首先在聯(lián)機(jī)狀態(tài)下按FEED鍵，檢查測試是否正確，是否能每張進(jìn)紙，如果進(jìn)紙正常，那基本判定不是打印機(jī)的故障，請?jiān)贆z查軟件里的頁面設(shè)置，是否符合紙張大小，以及軟件是否按照標(biāo)簽格式設(shè)置，而非選擇連續(xù)紙模式，如果檢查以上還有問題，請電話咨詢我司技術(shù)人員。
 
17、我現(xiàn)在有一臺斑馬Z4M條碼機(jī),現(xiàn)在開機(jī)顯示ERROR CONDITION RIBBON OUT,我沒有資料,這是什么問題,怎么解決？
答：開機(jī)顯示ERROR CONDITION RIBBON OUT表明打印機(jī)無法測到碳帶。檢查碳帶傳感器是否被臟物遮住，清洗一下傳感器，再恢復(fù)出廠設(shè)置，看是否正常，按照手冊操作。
 
18、我使用的打印機(jī)開機(jī)時(shí)走很多空白紙，且PAPER、RIBBON黃色燈顯示，我只要打印一張標(biāo)簽它就走很多空白紙，然后PAPER、RIBBON與PAUSE黃色燈顯示、CANCEL綠色燈顯示，然后就再也不能打印了?。?br /> 答：機(jī)器是否能測紙？按CANCEL鍵是否能打印出參數(shù)？碳帶走嗎？按你所說，可能打印機(jī)打印無法測到標(biāo)簽和碳帶。清洗傳感器。再測紙。
 
19、我使用的斑馬S600打印機(jī)，開機(jī)時(shí)碳帶滾筒不轉(zhuǎn)，有時(shí)自己跑很多空白紙！請您幫忙解決一下！謝謝??！
答：開機(jī)碳帶不轉(zhuǎn)，打印時(shí)也不轉(zhuǎn)，那么很明顯是打印機(jī)的打印方式轉(zhuǎn)為熱敏打印。要證實(shí)可以按住CANCEL鍵開機(jī)，打印機(jī)會打印一份參數(shù)表。你只要看PRINT METHOD 項(xiàng)是以T 開頭還是以D 開頭，如以D 開頭那么說明是熱敏打印，解決方法：裝好驅(qū)動程序。然后打開打印機(jī)屬性。在設(shè)備設(shè)置里將打印方式改為熱轉(zhuǎn)印方式（以T開頭）確定之后退出，在打開屬性。打印測試頁，一般情況下可以解決。如不行，請聯(lián)系我公司技術(shù)部。
 
20、英國條形碼如何區(qū)分假如給我一個條形碼，我怎么樣知道它是英國的？
答：多數(shù)條形碼原則上沒有國家區(qū)分，只是國標(biāo)碼（EAN13）是按照國家分配字段的，比如691、692、693開頭的是中國的，你可以參考國標(biāo)瑪分配規(guī)定查詢你所需要的相關(guān)內(nèi)容。
 
21、我公司現(xiàn)有一臺美國ZebraLink(斑馬) Z400型打印機(jī)，所使用的標(biāo)簽紙為雙排3.2*2.5CM，在原來的計(jì)算機(jī)上使用正常，今天由于工作原因?qū)⒋蛴C(jī)安裝在另外一臺計(jì)算機(jī)上時(shí)，打印出的標(biāo)簽只有多半排(一排為兩個標(biāo)簽)，我懷疑是紙張?jiān)O(shè)定有問題，但是由于我才學(xué)疏淺，不知道該怎樣調(diào)整，請工程師指導(dǎo)為盼，不勝感激!
答：你說的"打印出的標(biāo)簽只有多半排"是不是說打印不完,右邊沒有打印出來？如果是的話那你看看打印機(jī)驅(qū)動屬性里的 Label size是否比你用的標(biāo)簽小,一般你將它改為104mm寬度就可以了.　
 
22、我的Zebra TLP2844現(xiàn)在因?yàn)閾Q電腦，需要重新裝打印機(jī)。我從“開始”進(jìn)去，經(jīng)過“設(shè)置”“打印機(jī)”，“添加打印機(jī)”“從軟盤安裝”，找到F盤OEMsetup，裝上Zebra的TLP2844，新圖標(biāo)就顯示出來了。但是裝好后，測試打印就是沒響應(yīng)，不知道是否有什么問題。請盡快解答謝謝！！
答：首先你要確定你電腦并口是好的,并檢查打印線是否好的,還有你你使用的是那個端口.
驅(qū)動可以多裝幾次,或重新下載驅(qū)動安裝,有時(shí)候驅(qū)動程序有些文件損壞導(dǎo)致驅(qū)動無法使用.
 
23、請問，對zebra sl105這款打印機(jī)的203與300的打印頭如何更換？謝謝！
答：你說的是105SL條碼機(jī)吧?105SL打印頭只有一顆一字螺絲固定,很容易拆卸,200dpi換200dpi的,300dpi換300dpi的.
 
24、你好！我就是按照正常的碳帶安裝方法裝的碳帶，但是只要一打印，碳帶馬上就起皺了。碳帶是160mm X 300M，內(nèi)碳的。請問有什么方法可以改善嗎？謝謝??！
答：如果回收碳帶軸套了空的紙卷,那么你可以調(diào)節(jié)打印頭平衡度以及打印頭部件與膠棍部件的平衡度,或者調(diào)節(jié)速度慢一點(diǎn)應(yīng)該會好一些.
 
25、我公司的105sl出了問題,所以想要一份中文說明書.另想問問打印機(jī)老是在打印幾千張標(biāo)簽時(shí),容易出現(xiàn)十幾張斷線不是那種連續(xù)斷線.請問這是什么情況呢?還有就是105sl的標(biāo)簽紙的感應(yīng)器的敏感度怎么調(diào)整?希望管理員告訴我一下,謝謝!
答：你所說的斷線什么什么樣的斷線?斷線就是在打印時(shí)縱向出現(xiàn)的空白線,有時(shí)打印頭臟了也會造成斷線現(xiàn)象,那是偶爾的,如果清洗之后還是斷線那就是打印頭損壞了,你說的應(yīng)該是打印頭臟了,感應(yīng)器靈敏度不建議用戶自己調(diào)節(jié),一般只要標(biāo)簽是可測的恢復(fù)出廠設(shè)置即可測到.
 
26、zebra 170打印機(jī)打印前幾張標(biāo)簽正常，接著就會出現(xiàn)一條或多條白色橫線橫貫整張標(biāo)簽（斷針為縱線），位置在標(biāo)簽起始一兩公分處，速度已經(jīng)放慢，一般會是什么原因引起的呢？
答：這個原因是多方面的：一個是碳帶供應(yīng)軸是否太緊或太松,一個是壓力是否適當(dāng),打印頭是否平衡,膠棍是否有大裂紋或有損壞?這些你都可以看看。
 
27、我的斑馬S600的是一個串口一個并口，請問我能不能用其中一個口，接電腦USB打印呢？如果可以的話連接線因該怎樣連？
答：你可以試試用USB轉(zhuǎn)并口或串口的連接線,一般是可以的,這線在市場上可以買到。
 
28、不能檢測標(biāo)簽紙，有時(shí)只能出一半，（已設(shè)為默認(rèn)值）謝謝！
答：首先，不知您有沒有嘗試機(jī)器測紙功能，即按PAUS鍵，再按右下角的“檢測"鍵，機(jī)器會自動走紙，檢測，如果依然不能定位，你可以按照以下三種方式調(diào)試：1.更換另外一種標(biāo)簽紙張，試驗(yàn)是否可以，如果還不行，則可判斷和紙張無關(guān)；2.檢查傳感器是否有標(biāo)簽遮擋，一般紙張?jiān)谧呒堖^程中脫落，很容易粘貼在傳感器上；3.如果排除以上兩種問題，您可以再試驗(yàn)機(jī)器的黑標(biāo)定位是否正確，在控制面板里選擇MARK方式。如果還不能解決，請致電我司技術(shù)部。
 
29、請問貴公司，斑馬S400和S600的條碼打印頭是否能夠通用。謝謝！
答：不能通用,請選用相同型號的打印頭!
 
30、因我要打出一個4*4cm的條碼出來，可內(nèi)容中有中文，不知為何我打印出來的中文是亂碼，請問這是什么原因？
答：一維條碼本身是不能包含中文字符的，但是如果標(biāo)簽中有需要打印中文的地方出現(xiàn)亂碼，那主要的原因出在您的打印軟件上。如果您用的是斑馬公司BARONE 5.0或以下版本，必須在其軟件的安裝目錄中的BIN目錄中找到SETUP.INI文件，打開其文件占到PRINT1段，把該段最后三行中前面帶“；”中的分號去掉，即可打印中文。如果是其它軟件不能打印中文，請來電詳細(xì)描述，我司再給予解答。
 
31、斑馬Z4M打印機(jī)打出來的條碼紙背后有模糊的直線陰影，開始的時(shí)候我以為是打印頭臟了，進(jìn)行清洗后，效果還是不能改觀。請問這是什么原因？謝謝。
答：一般情況下，打印機(jī)打印出來內(nèi)容模糊，除了您嘗試的清洗打印頭之外，其它可能的原因有打印溫度過高，會出現(xiàn)陰影，另外就是碳帶與標(biāo)簽的匹配，碳帶質(zhì)量不好或者與標(biāo)簽匹配不合適，也很容易出現(xiàn)這個問題。如果這些都嘗試了還不行，那你可以換一個打印軟件或者打印機(jī)的驅(qū)動程序試下。如果以上都試驗(yàn)過還是不行，呵呵，那麻煩把機(jī)器送到我司工程部，我司會安排專業(yè)斑馬維修工程師給您檢測，以確定問題。
 
32、我的Z4M打印質(zhì)量不是很清晰（XP系統(tǒng)下），之前用98很好很清晰，從Z4M的面板上調(diào)設(shè)置如何保存？
答：你換回XP后打印不清晰的最大原因是驅(qū)動程序中的打印溫度沒有調(diào)整，你可以在WINDOWS下調(diào)整打印溫度到合適的值，一般最高
30，適中的DACKNESS為17－19左右。
 
33、你好！本公司現(xiàn)使用的一臺Zebra 105Sl條碼打印機(jī)，出現(xiàn)如下故障現(xiàn)象：開機(jī)時(shí)打印機(jī)面板上的所有指示燈亮，但是屏幕卻不顯示任何內(nèi)容，且所有按鈕不起作用。請問這是會什么原因，應(yīng)該如何解決？急！謝謝！
答：可以明確的判定這臺Z105SL的并口芯片燒壞，一般是由于熱插拔造成的，90％的105SL的故障都是端口芯片燒壞，由于機(jī)器本身設(shè)計(jì)的原因，端口芯片的耐壓值偏低，所以造成目前市面上105SL返修率很高。據(jù)悉，斑馬公司下一代產(chǎn)品會改良設(shè)計(jì)。目前情況下，你只能把機(jī)器送到我司，我們將為您維修主板。
 
34、用EAN128碼打印，掃描時(shí)發(fā)現(xiàn)怎么前面多了兩位？
答：你選擇EAN128碼制的時(shí)候，選擇了檢驗(yàn)，EAN128碼具備兩位校驗(yàn)碼，你可以選擇，也可不選擇，如不需要，請不要選擇。選擇如果你使用CODESOFT軟件或者LABELMATRIX直接在軟件中去掉，如果采用ZPL指令控制，則查詢相應(yīng)的指令說明。
 
35、zebra105SL打印機(jī)怎樣才能打出漢字?
答：用條碼打印軟件排好標(biāo)簽版面（輸入漢字）即可打印。