射頻識別技術(shù)成功應(yīng)用于科普教育基地
中國科學(xué)技術(shù)館是國家級科技館,是實施科教興國戰(zhàn)略和人才強國戰(zhàn)略,提高公眾科學(xué)文化素質(zhì)的大型科普教育基地。
傳統(tǒng)的紙制門票,容易仿制造假,必須手工檢票,效率低下,沒有任何其他附加功能。863計劃“射頻識別(RFID)技術(shù)與應(yīng)用”重大項目支持的中國科學(xué)技術(shù)館新館電子門票及應(yīng)用系統(tǒng)項目采用超高頻RFID技術(shù)進行設(shè)計、開發(fā),既滿足了科技館在票務(wù)方面的需求,也為科技館的展覽教育提供了全新的模式。同時利用超高頻RFID技術(shù),可以對觀眾的行為進行分析、發(fā)掘,為展廳、展項等館務(wù)管理提供技術(shù)支撐。中國科技館票務(wù)及RFID應(yīng)用系統(tǒng)主要包括RFID電子門票票務(wù)系統(tǒng)、基于展項的網(wǎng)絡(luò)教育平臺和密度監(jiān)控與展項評估系統(tǒng)三大子系統(tǒng)。
2009年9月中國科技館新館開館,電子門票及應(yīng)用系統(tǒng)全面上線。在票務(wù)系統(tǒng)方面,實現(xiàn)了規(guī)范管理信息化、售檢票信息化、查詢監(jiān)控實時化、教育形式多樣化、結(jié)算匯總現(xiàn)代化。用RFID技術(shù)對門票進行防偽,不再需要人工識別,實現(xiàn)了人員的快速通過。在科技館展覽、教育業(yè)務(wù)方面,開發(fā)設(shè)計了基于展項的網(wǎng)絡(luò)教育活動,豐富了科技館的展覽教育方式,以趣味、互動、真人實景扮演的方式全面提升了教育效果;在館務(wù)管理方面,實時獲取觀眾參觀展項與各展廳數(shù)據(jù),經(jīng)分析、發(fā)掘形成各類數(shù)據(jù),為館務(wù)業(yè)務(wù)提供了有效的管理手段。系統(tǒng)在票務(wù)、展教、館務(wù)三個業(yè)務(wù)方面的集成,合理地解決了中國科技館的復(fù)雜應(yīng)用需求,提升了中國科技館整體服務(wù)水平,減少了員工的工作強度,開拓了全新教育模式,受到了中國科技館用戶的一致好評。
中國科技館新館開館后經(jīng)歷了多批流量高峰,最高日參觀人數(shù)接近3萬人??萍拣^開館1年多,已使用RFID電子門票數(shù)百萬張,系統(tǒng)運行穩(wěn)定可靠。
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